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办理国际及港澳台漫游包天流量包，必须是开通C-G数据漫游的用户，并使用G网网络的用户（）

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第1题

10000号对国际/港澳台漫游用户投诉应先作好预处理，若预处理不成功，涉及与网络相关的问题，可以派单省网运协助处理。（)

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第2题

中国电信天翼国际卡（简称“天翼国际卡”)是中国电信移动电话客户台港澳漫游和国际漫游时，在GSM（含WCDMA)和CDMA两种网络之间双向切换，并使用被访网络提供服务的产品。如果漫游地既有C网服务，又有G网服务，手机自动选择C网或G网（）

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第3题

客户投诉漫游出访有信号无法接通，应先确认用户国内漫游功能开通情况，向用户解释（）

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第4题

天翼国际卡用户持双模手机进行国际漫游时,如果在用户所使用的这些网络中有两个或两个以上与漫游当地的运营商签订了国际漫游协议,用户可以在漫游地的几个网络间进行自由切换.（）

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第5题

在进行漫游来访GSM登记故障处理时，需要关注如下要点（)。

A.确认中国移动是否与投诉用户归属运营商正式开通了GSM国际漫游业务，并获悉用户漫游所在地及故障时间

B.检查登记位置VLR的用户数据，或联系归属运营商查询用户数据，如：漫游权限，特殊业务，用户类别等

C.了解用户手机类型及用户的手机设置，同行用户是否使用正常，通过换机换卡的手段可排除手机和SIM卡问题

D.明确用户手动选网情况，是否可以搜索到中国移动的GSM网络，选择网络后手机终端出现的屏幕显示

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第6题

全球眼手机浏览漫游业务，A省用户漫游至B省,MCU通过A省的WAP网关、PDSN接入移动网络，访问漫游地B省MSP、VAU来使用全球眼手机浏览业务。（)

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第7题

中国联通目前向用户提供5G NSA网络出境漫游服务，为更好地体验5G出境漫游服务，建议用户携带支持5GNSA全频段终端。（)

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第8题

在VOLTE业务中，对于省际漫游，用户面由漫游省疏导，业务也是由漫游省提供的。（)

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第9题

漫游用户访问全国门户，省门户链接为漫游地门户。（)

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第10题

国际漫游、港澳台漫游根据漫游地使用的网络分为（)。

A.CtoC

B.CtoJ

C.CtoB

D.CtoG

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