下列的选项中属于酒店的核心服务的是（)。

A.回答宾客有关酒店部门服务的一切问题

B.到机场接送

C.代宾客买日用品

D.代宾客修理行李

E.代办签证

A.A.须注意让电话多响几声，给客人充分的时间接电话;

B.B.如遇特殊气候，电话叫醒时需提醒客人室外的天气情况和气温;

C.C.电话叫醒无人接听时，指派服务员前往房间叫醒客人。

D.D.所有选项皆是

A.制定员工培训计划

B.检查叫醒、留言服务情况并做好记录

C.合理调整班次

D.安排话机购置计划

A.A.负责酒店各区域安全保卫工作、维护日常安全秩序

B.B.负责酒店消防安全工作

C.C.协助部门满足客人服务需求

D.D.所有选项皆是

A.高尔夫球场

B.高尔夫球杆

C.客房

D.餐厅

A.运用权力

B.纪律

C.领导

D.劳动分工

A.餐饮服务

B.停车服务

C.舒适客房

D.房间服务

A.手机的防水功能

B.酒店的床铺

C.学校的教学质量

D.汽车的可靠程度

A.智慧酒店系统

B.智慧酒店服务

C.智慧酒店管理

D.智慧酒店商务

A.总监

B.领班

C.部门经理

D.主管