题目
A.需要我帮助吗?
B.有什么可以帮助您?
C.我可以帮忙吗?
D.请问您办理什么业务?
第2题
A.A.“您好!xx先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”
B.B.“您好!先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”
C.C.“您好!XX先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”
D.D.“您好!先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”
第3题
A.“附近新开了一家印度餐馆,我觉得不错。”
B.“您能告诉我解放公园怎么走吗?”
C.“老板,我周五可以请个假吗?”
D.“您现在方便讲电话吗?”
第6题
A.先生,请问您觉得电话能够看到对方,对您生活会有什么帮助吗?
B.先生,要是说手机能看全国各个电视台的电视,您有兴趣吗?
C.小姐,您的包包真时尚,哪里买的啊?用得比较多
D.小姐,看您逛街累了,我给你倒杯水
E.先生,听您口音,您是浙江人吧?我们是老乡呢!
第8题
A.A.可以,不影响
B.B.可以,但只能用高清语音电话,不能用高清视频电话
C.C.很抱歉,不可以
D.D.以上都不对
第9题
A.A.“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”
B.B.“您好!先生/小姐,我是客房经理,您需要整理房间吗?”
C.C.“您好!先生/小姐,我是客房,您的房间需要打扫吗?”
D.D.“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您的房间需要打扫吗?”
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