题目
第1题
A.24; 24
B.24; 48
C.48; 24
D.48; 48
第3题
A.商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号,下同)后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息
B.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网出现首条物流信息后的24小时内没有后续的物流信息更新
C.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息
D.商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
第4题
A.商家咨询与京东快递合作问题
B.商家咨询与京东快递费用结算问题
C.商家来电处理京东快递少件问题
D.京东配送的易迅订单超期催单、订单配送异常
第5题
A.发货的是京东快递,直接复制京东快递+单号给顾客
B.发货的是中通快递,直接复制中通快递+单号给顾客
C.发京东快递截图京东快递给顾客
D.上面说法都对
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