题目
A.给予销售部咨询性的位置
B.在会议服务工作站给予销售部支配前厅部、餐饮部和客房部的权力
C.解散销售部并将销售工作分配到客房服务部门
D.指示销售人员不要向客人许诺自己可能做不到的事情
第1题
医师义务和权力不包括()
A、承诺治疗效果
B、促进患者身心健康
C、维持患者医疗权的实现
D、保证患者平等医疗权
E、履行自己的义务
第2题
A.放任
B.纵容
C.有意
D.过失
第3题
A.故意
B.有意
C.过失
D.放任
E.纵容
第4题
A.故意
B.有意
C.过失
D.放任
E.纵容
第6题
A.故意
B.有意
C.过失
D.放任
E.纵容
第7题
A.直接发放给学员1000金币
B.告诉学员家长网校金币发放是有规定的,只能通过孩子自己挣取,无法无故发放
C.向家长承诺赠送其他未同步的赠课
D.向家长说明金币不能无故发放,但可以给孩子赠送爱豆玩偶(自己没有)作为补偿
第10题
1996 年初 IBM 推出个人业绩评估计划(PBC)。IBM 每个员工工资的涨幅,都有一个关键的参考指标,这就是个人业务承诺计划。制定承诺计划是一个互动的过程,员工和他的直属经理坐下来共同商讨,立下一纸一年期的军令状。经理非常清楚手下员工一年的工作目标及重点,员工自己自然也要努力执行计划。到了年终,直属经理会在员工立下的军令状上打分。当然,直属经理也有自己的个人业务承诺计划, 上一级的经理会给他打分, 层层 “承包”,谁也不能搞特殊。IBM 的每一个经理都掌握了一定范围的打分权力,可以分配他所领导团体的工资增长额度,有权力决定将额度如何分给手下的员工。IBM 的个人业务承诺,除了由经理人作年终绩效考评外,员工亦可自己另寻找 6 位同事,以匿名方式透过电子窗体考评,称为“360 度反馈”,表现评等为第 3 等时,代表本人未完成业务承诺(PBC),必须更努力工作,以达更佳的业绩。如果得到特别差的评等 3,可能被处以 6 个月的留公司查看的处分。评等 2 代表完成目标,得到 1 的人称为“水上飞”(Water Walkers),代表高成就者,超越自己的目标,也没做错什么事。
(1)下列哪项不属于委员会结构的缺点?()
A、责任分散
B、集思广益
C、妥协折中
D、议而不决
(2)对于流程再造的方法说法错误的是()
A、强调面相客户和供应商来整合企业业务流程
B、成本导向的流程简化
C、重组性的流程简化
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