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[判断题]

106、7.8.1.3如客户同意,可用简化方式报告结果,表述正确吗()

答案
更多“106、7.8.1.3如客户同意,可用简化方式报告结果,表述正确吗()”相关的问题

第1题

微信与客户沟通中,多用单字如“哦”“嗯”“好”,言简意核,节约时间()
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第2题

如会员客人要求一张卡打折多间房,服务中心接待员在逐级请示前厅经理、店经理同意后可用一张会卡打折一间房间,其余的房间(),由店经理签字同意打折。

A.作冲账处理

B.作平帐处理

C.填写房价变更单

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第3题

大堂经理当同时接待多位客户时,应按照先来后到、先简后繁的顺序开展工作,如客户不满接待顺序,应耐心向客户解释先来后到、先简后繁的规则当特殊人群或突发情况需要服务时,应()

A.优先处理

B.按照先来后到的顺序处理

C.按照先简后繁的顺序处理

D.按照先来后到、先简后繁的顺序处理

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第4题

106、可用雌激素对公畜进行化学去势。
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第5题

106、可用雌激素对公畜进行化学去势
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第6题

目视化管理说法正确的是()

A.结果目视化,显示有关质量,成本,库存和其他成果的目标和结果,可用趋势图来表示

B.信息状态目视化,通过特殊的图解信号,准确了解其状态

C.条件目视化,提供有关物品存放的位置质量方面的信息和适当的指示,如合格品放入用绿色区域,不合格品用放入红色区域

D.目视化的可视性极大的简化了管理活动,提高工作效率

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第7题

维修人员入户前,应先自检BI、站立于门镜正前方(方便客户辨识),按门铃(最多3次),如无门铃可用手轻轻敲门(最多5次),简洁说明事由,征得客户同意,穿好鞋套后,方可进入室内开展工作()
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第8题

对旅客携带的骨灰盒、神龛、像等特殊物品,处理正确的是()

A.如X射线机检查发现有异常物品时,可征得旅客同意后在进行手工检查

B.如X射线机检查发现无异常物品时,也可征得旅客同意后再进行手工检查

C.在旅客不愿意通过X射线机检查时,也可用手工检查

D.在旅客不愿意通过X射线机检查时,可采用X光机检查

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第9题

企业网上银行客户开通银企直联前提条件()

A.客户成为企业网上银行高级版客户

B.客户已申请新增外联平台网银盾

C.客户必须购买现成的财务软件如用友、金蝶,不支持客户自行开发

D.客户需按照建行相关接口规则进行配置和调试

E.客户成为企业网上银行简版客户

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第10题

如置换客户不提供身份证可用以下哪种材料代替()

A.驾驶证

B.行驶证

C.营业执照

D.户口本

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第11题

如果一位客户抱怨,因为若干个与硬件相关的事故,服务水平达不到SLA所同意的级别。谁有责任调查潜在的原因?()

A 事故管理经理

B 服务级别管理经理

C 问题管理经理

D 可用行管理经理

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