大堂经理当同时接待多位客户时，应按照先来后到、先简后繁的顺序开展工作，如客户不满接待顺序，应耐心向客户解释先来后到、先简后繁的规则当特殊人群或突发情况需要服务时，应（）

A.先小后大、化繁为简、以点及面

B.先易后难、先简后繁、先点后面

C.先来后到、先难后获、先苦后甜

D.先难后易、先繁后简、先点后面

E.先易后难、先简后繁、先面后点

A.业务处理

B.内部处理

C.客户等待

D.客户用邮

A.客户先坐，营业员再坐

B.营业员先坐，客户再坐

C.客户站着，营业员坐着

D.客户坐着，营业员站着

A.先解释-投诉单

B.不需要直接取消

C.先解释-受理单-投诉单

A.先低压后高压

B.先高压后低压

C.先简后难

D.先难后简

A.先看后想

B.先外后内

C.先静后动

D.先简后繁

A.怀疑

B.不满

C.反对

D.赞同

A.关注

B.锁定

C.斜视

D.忽视