部门人员的言行举止不用接受所有业主、客人、管理部门的监督和举报（）

A.待客如亲友，心怀善意、乐意

B.客户不满意时，接受抱怨，诚恳道歉并设法改善，不论是否是我个人的错误

C.及时热情地响应客人需求。如果无法满足客人需求，寻找替代的方法

D.我言行举止得体和有素养

A.监理

B.设计

C.地勘

D.施工单位

A、区域维系人员

B、集中统一到部门

C、不用管理

D、区域经理

A.施工单位

B.监理单位

C.总包方

D.业主方

A.所有新入职员工

B.新入职的高管

C.所有医护人员

D.重要岗位工作人员

A.使用、维护方面知识的培训，不同部门、不同工种要根据情况，至少

B.每接受一次重温培训

C.二年

D.一年

E.三年

F.24个月