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[单选题]

客户现金缴费1000元后悔缴,要求退出200元现金,并打印800元的缴费发票,正确流程是()

A.退费后现金账本自动减少200元,直接在账务发票打印即可

B.将1000元缴费返销后重新缴纳800元,并账务发票打印

C.无法打印,建议引导客户打印月结发票

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B、将1000元缴费返销后重新缴纳800元,并账务发票打印
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第1题

现金缴费人原则上必须是客户本人,柜员应按要求进行客户身份识别,如属于业务员代缴的,应符合保险合同单次金额不超过人民币1000元,且提供专用限额收款收据方可收费()
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第2题

现金收付费方式是指在公司营业场所收取客户缴纳的现金。根据人民银行和银保监会相关规定,各级机构应严格控制现金收付范围,除下列情形外(),收取资金原则上应采取非现金收付费方式

A.在营业场所内收取客户本人或经公司保全变更后的缴费人缴纳现金缴费

B.在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费,单次金额不超过人民币1000元的

C.保险公司委托保险代理机构在保险代理机构营业场所内现金收付费

D.监管机构要求的其他情形

E.在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费,单次金额不超过人民币2000元的

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第3题

客户现金缴费,只能投保人本人亲临柜面,不能委托他人代缴缴费()
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第4题

现金缴费是指用现金来交纳应缴电费,主要用于()客户交纳的电费。

A.企业

B.机关

C.居民

D.商业

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第5题

柜面出纳需对客户身份进行核实,严禁()

A.他人代缴

B.现金缴费

C.刷信用卡

D.POS收费

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第6题

下列关于缴费业务的说法,正确的是()。

A.现金缴费时,柜员须先收取现金再办理业务

B.办理缴费业务打印的通用凭证无需由个人客户签字确认

C.邮储银行支持存折无密户的缴费

D.邮储银行不支持信用卡无密户的缴费

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第7题

根据反洗钱法,在什么情况下,要留存客户证件及相关资料()

A.单个被保险人一次性或期缴累计现金缴纳保费1万元以上

B.单个被保险人一次性或期缴累计转账缴纳保费20万元以上

C.单个被保险人期缴累计缴纳保费=首期保费*缴费期数

D.单个被保险人一次性或期缴累计现金缴纳保费5千元以上

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第8题

刘某购买了寿险产品,所缴保费被分解成保障、投资和费用三部分。缴费灵活,可以一年缴一次,也可以数年缴一次,只要保单现金价值足够缴纳下一期的保费,保单就不会失效;他对现金价值有灵活的处置权,可以进行保单质押贷款、部分退保等;保险金额可以根据刘某的需要变更。假设此保单在第n-1年末的现金价值为5000元,第n年初缴纳保费1000元,第n年的死亡成本、各项管理费用及应计利息分别为300元、600元和200

A.4900

B.5100

C.5300

D.6000

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第9题

以下哪几项需要进行大额交易登记和报告()

A.客户马某,保单号123456,应缴金额86500元,其本人至柜面刷卡缴费50000元、现金缴纳36500元

B.客户王某,保单号223334,应缴金额50500元,其本人至柜面交50000元现金进账单(存款人名字为本人)、刷卡缴纳500元

C.客户孙某,保单号025825,应缴金额51000元,其本人至柜面交现金缴纳30000元、刷卡缴纳10000元、银行转账11000元

D.客户李某,保单号353250,应缴金额1000000元,其本人至柜面交1000000元现金进账单(存款人名字为本人)

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第10题

出纳在业务收费时(含个人和团体),须按照零现金真实性要求,做好身份识别,核对投保人与缴款人信息,按规定进行收费。以下描述错误的是()

A.允许公司员工和销售人员通过个人银行账户、微信、现金等各种方式向客户收取、代缴保费、业务还款等

B.缴费人不是投保人本人,须为经过保全变更的合法缴费人

C.团险直销业务原则上不接受第三方缴费

D.现金进账单缴费允许存款人为公司员工或业务员

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第11题

某17岁客户购买鑫樽享,选择5年缴费,在第四年不幸因意外离世,此时我司将会对该合同的身故受益人进行__的赔付()

A.本合同现金价值与累计已缴保费,二者较大者

B.本合同的现金价值与累计已缴保费*140%,二者较大者

C.本合同的现金价值与累计已缴保费*160%,二者较大者

D.本合同的现金价值与累计已缴保费*160%以及该保险合同保额,三者较大者

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