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收银时需要主动询问顾客是否有天虹会员卡,做到收款快速、准确()

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第1题

收银过程中,不用主动询问顾客是否有天虹会员卡,收款快速、准确()
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第2题

当顾客买单时,可不主动询问顾客是否有天虹会员卡()
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第3题

主动询问顾客是否有天虹会员卡,收款快速、准确,不加企业微信的顾客不积分()
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第4题

租赁柜台收银时,不用问顾客是否有天虹会员卡()
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第5题

以下描述属于收银员应尽到的职责有哪些()

A.为了节省开支,不必主动告知顾客免费包装台位置

B.询问顾客是否有会员卡

C.面带微笑将收银小票交给顾客,并向顾客表示感谢

D.不必询问顾客是否需要购物袋,收银员自行选择合适的就可以

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第6题

顾客买单时需主动询问顾客是否需要停车优惠,优惠办理流程等解答清楚;推荐顾客使用天虹APP智慧停车()
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第7题

以下正确的说法是哪个()

A.买完单就不用欢送顾客了

B.试鞋时应该让顾客自己穿脱

C.收银时要询问是否有会员卡,没有则主动推荐会员申请方法

D.来货了,要先清点货品再接待顾客

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第8题

当顾客进店时,我们第一时间应该()

A.主动 亲切招呼

B.主动推荐

C.询问是否是天虹会员

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第9题

收银岗需要主动提醒顾客会员卡余额并提醒顾客是否需要退酒水()
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第10题

在收银送宾的环节中,以下做法不正确的是()

A.询问顾客是否有会员卡,没有则不打折

B.核对商品类别与件数,并询问买单方式

C.唱收唱付,并以双手递交找零或卡片以及购物小票

D.为没有办理会员卡的顾客建档,添加顾客微信,留取相关资料

E.包装商品,双手递交给顾客,并感谢顾客对品牌的支持

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第11题

楼内经营户的收银人员应主动询问顾客是否需要(),顾客付款后,应提醒顾客带走所购商品。

A.购物袋

B.开具发票

C.包装商品

D.帮助办理托运

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