题目
A.适时向客户传递车辆维修进度,让客户安心
B.维修作业中发现新的故障即使不产生费用也需要向用户通报
C.为提高客户体验,新增项目时无论金额大小只要客户电话同意即可维修
D.向车间移交车辆时服务顾问应向车间相关人员重点强调客户要求的内容
第1题
A.医学装备管理是一个系统工程,其内容包括设备运动的总过程
B. 医学装备购置管理包括计划与选型、采购与供应等多个环节
C. 装备安装、调试、使用、维修等属技术管理范畴
D. 有的医学辅助装备应由后勤部门管理和维护
第2题
A.外部欺诈类风险其控制意见主要是应对这些外部行为的具体操作方法
B.内部欺诈类风险其控制意见主要有岗位制约控制、行为阻断控制、账务核对等内部控制措施,以及检查、行为排查、监控等手段
C.执行、交割和流程管理类风险其控制意见包括加强核对复核、监督检查、建立岗位责任等
D.客户、产品和业务活动类风险其控制意见主要是采用正确的作业操作、加强教育培训等方面
第5题
A.公司《内部控制执行手册》(2020版)
B.公司《内部控制执行手册》(2019版)
C.公司内部管理制度
D.外部监管要求
第6题
A.是控制的关键
B.体现了控制职能的目的
C.将控制工作与其他管理职能结合起来
D.所有偏差都应采取纠正行动
E.任何人看到偏差都可以采取行动进行纠正
第7题
A.具有试验用药品的来源证明、检验报告和在符合GMP条件下生产的证明文件
B.研究者和临床试验机构指派有资格的药师或其他人员管理试验用药品
C.试验用药品的接收、贮存、分发、使用、回收、退还及未使用药品的处置(如授权销毁)等环节留有记录
D.试验用药品运输和储存过程中的条件符合方案要求
第8题
A.因排故等非例行原因需要进行ATC测试前,向基地维修控制员提出测试需求
B.向塔台电话申请,并得到塔台允许测试的答复后,通报车间维修技术员执行
C.测试前须再在飞机上使用甚高频向塔台确认许可并获得飞机测试识别代码
D.ATC测试完毕需及时通知塔台和当地MCC说明测试结束
第9题
A.最终产品物流过程最复杂
B.与初级产品和中间产品物流相比,最终产品在装卸搬运、包装、运输、储存等物流环节重复次数多
C.全部中间产品将通过流通环节而进入最终产品生产企业
D.与初级产品和中间产品物流相比,最终产品物流作业质量要求高
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