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[判断题]

经纪人小张约了客户周三到**楼盘实地看房,周二晚上小张家中有事必须处理,于是小张先向客户解释致歉,并安排了同店经纪人小王帮忙带客户看房,由于经纪人未按照约定时间带客户看房,厦门链家需赔偿客户200元()

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第1题

经纪人小张在接听客户电话进行标准开场白且介绍上户项目,客户跟小张约定在明日10点进行看房,小张认为邀约成功并未推荐其他楼盘、挖掘客户需求、咨询客户基本信息请问小张此次接听话术是否合格()
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第2题

经纪人张发军在约客户赵晓红看保利时代的房子时,为了避免赵晓红因突发状况不能按时到场,于是约定在周三上午10:00-12:00看房,则张发军的做法是正确的()
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第3题

某经纪人A约客户10点去某楼盘看房,但是经纪人A临时有事,去不了,赶紧联系同事B带客户去带看,经纪人B10点到达售楼部与客户见面,请问这种行为属于爽约吗()
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第4题

经纪人小明到楼盘楼下等待客户来看房的过程中发现与经纪人小红撞客了,以下说法正确的是()

A.小明和小红都可以将带看录入到系统内

B.两人可以自行协商由谁录入带看,但只能由一个人录入带看

C.小明在得知自己与小红撞客后私下跟客户说,找自己签署该房源佣金可以打8折

D.小明可以跟小红商量发起合作联盟,成交后,成交人分40%业绩给合作人

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第5题

在互联网上销售房屋,为了让买房者看清楚房子,除了带客户到实地看房之外,还可以通过计算机的___
_____________技术,让客户从360°看房,多角度地查看楼盘小区实景以房屋结构、空间状况等。

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第6题

经纪人李明约客户看房后无故爽约,客户申请“爽约必赔”时,需提供哪些信息给客服申请赔付时,用户须向客服提供以下信息:①带看/认购楼盘名与房源信息申请赔付时,用户须向客服提供以下信息:①带看/认购楼盘名与房源信息、经纪人姓名和电话;②经纪人向用户推荐该楼盘的证明(如聊天记录、通话记录、录音等);③用户须提供经纪人迟到或爽约的相关凭证(包括但不限于聊天记录、通话记录、录音等)()

A.带看/认购楼盘名称

B.经纪人姓名和电话

C.客户身份证号

D.经纪人爽约凭证

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第7题

经纪人小张在2019年8月1号带客户刘先生到华南城中园看房,之后没再联系。2019年9月3号刘先生和经纪人小王再次去华南城中园看房并当天认购。那么这组客户应该判给哪个经纪人()

A.小张100%

B.小王100%

C.小王20%,小张80%

D.小张20%,小王80%

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第8题

以下哪些行为属于超授权范围操作系统?()

A、经纪人小张请求同事小丽帮忙在自己系统上查看房源A的地址,但小丽一直嫉妒小张业绩好,所以小丽在查看房源地址告诉了小张之后,还偷偷核销了房源A。

B、经纪人小王一直兢兢业业在店面作业,店东给大B经家介绍了一个新人,并叫小王做师傅带教。随后的一个月内,新人一直未去培训,也没有办理入职。实际作业过程中新人一直使用着小王的系统

C、经纪人小周在作业过程中私自用同事的系统拨打客户电话,并成功进行约看房

D、经纪人小李私自将小张所有维护的房源业主真实号码都记录了下来

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第9题

以下哪些行为属于超权范围操作系统()
A.经纪人小张请求同事小丽帮忙在自己系统上查看房源A的地址,从小丽一直嫉妒小张业绩好,所以小丽再查看房源地址告诉了小张之后,还偷偷核销了房源AB.经纪人小王一兢业业在店面作业,业绩也还不错,一天,店东给大家介绍了一个,说以后就在店面作业了,并叫小王作为师傅带着他,随后的一个月内,新人一直未去培训,也没有办理入职,因店东交代过,此人是他的亲戚,所以在实际作业过程中新人一直使用着小王的系统C.经纪人小周在作业过程中私自用同事的系统拨打客户电话,并成功进行约看房D.经纪人小张在带看过程中,客户王先生打电话给他想要了解他维护的房源X的信息,于是小张请求同店同事小李登陆自己系统查看房源X的具体信息,后小李将房源A的信息发给小张后,将小张所有维护的房源业主真实号码都记录了下来
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第10题

经纪人小张约一客户,一直被客户推辞,出现一个新楼盘,小张觉得与客户匹配度有出入,就没有推荐()
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第11题

客户称:你提到的楼盘,我已经和你同事约好去看了,解决这个约看的关键点是()

A.询问是和谁约好的,约在什么时候,我们可以一起为您服务

B.除了这楼盘,我给您准备了其他楼盘,那天可以一起去看

C.约好后,给同事打电话,两人可以共同带看,合作成交

D.和客户建立感情,单独约出来看房

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