题目
A.带看/认购楼盘名称
B.经纪人姓名和电话
C.客户身份证号
D.经纪人爽约凭证
第2题
第3题
A.100元
B.200元
C.300元
D.不赔付
第5题
第6题
A.客户不录,记警告
B.违规录入,记警告
C.客户不录,记轻微违规
D.违规录入,记轻微违规
第7题
A.李明应该在7月29日24点前录入此次带看记录
B.李明应该在7月29日24点前录入新增联系方式
C.李明应该在7月30日24点前录入此次带看记录
D.李明应该在7月30日24点前录入新增联系方式
第10题
A.经纪人线上约带看后,可在PC端【约看/带看】详情页中,打印看房资料
B.经纪人带看结束 后,可以邀请客户使用贝壳APP进行扫码确认
C.经纪人带看结束后,客户可在次日对服务进行评价
D.线上约看的日程,必须 在APP端对应带看清单进行录客,在PC录客无法做相应匹配
第11题
A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加准确
B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户
C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差
D.不用了解太多客户的需求,随时都可以约客户看房
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