题目
A.可以转投到自提柜和便民店
B.可以未到时效先签收在给客户配送
C.如客户要求他人代收,核实完代收人身份,需要代收人签字并签代
D.可以放置门卫让客户下楼去拿
第4题
投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作,重点是(),确保当班作业顺利进行。
A.检查车辆
B.按规定统一着装,并佩带工号牌
C.备齐所需工具
D.精神集中,进入工作状态
第11题
A.直接按错误金额进行缴款
B.新一代-投递处理-到付代收管理-代收到付异常提交,选择新增投递前异常
C.新一代-投递处理-到付代收管理-代收到付异常提交,选择新增投递后异常
D.新一代-财务管理-投递邮件修改-缴款金额
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