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[单选题]

已在PDA反馈妥投的代收、到付邮件,揽投人员发现缴款金额错误,在新一代如何操作()

A.直接按错误金额进行缴款

B.新一代-投递处理-到付代收管理-代收到付异常提交,选择新增投递前异常

C.新一代-投递处理-到付代收管理-代收到付异常提交,选择新增投递后异常

D.新一代-财务管理-投递邮件修改-缴款金额

答案
C、新一代-投递处理-到付代收管理-代收到付异常提交,选择新增投递后异常
更多“已在PDA反馈妥投的代收、到付邮件,揽投人员发现缴款金额错误,在新一代如何操作()”相关的问题

第1题

进口代收、到付邮件,妥投时PDA显示应缴金额与详情单金额不符,投递人员在PDA上如何修改金额()

A.PDA-投递反馈(新)-修改金额,拍照上传,妥投

B.不修改,直接按PDA显示金额妥投、缴款

C.新一代-投递处理-到付代收管理-代收到付异常提交

D.新一代-财务管理-投递邮件修改-缴款金额

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第2题

网显2021-07-16 14:45:14 湖南路营业部 (21000908) 投递结果反馈-妥投 已签收,他人代收:收发室,9月6日收件人致电网显签收,客称未接到短信/电话联系,未找到邮件,内件是学生档案,现在要求核实邮件下落。江苏速递物流公司进行了反馈:此邮件7月4日7点到达湖南路揽投部,此邮件地址写:南京市鼓楼区校区医学院,没有写是哪个大学,我部投递范围内是东南大学,当天投递员电联收件人,收件老师也没有说是哪个大学的,并且表示不出来拿,要求投递至学校收发室,投递员投递到东南大学收发室签收,现接工单核实,是南京大学,现邮件已被寄件学校就业办老师取走,表示需要重新邮寄到南京大学。申诉人张女士已知道邮件下落,满意无异议。请选择正确的判责项()

A.投递质量-投递延误

B.投递质量-未预约投递

C.投递质量-错投

D.信息质量-虚假信息

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第3题

到付邮件退回到收害省的投递机构,投交给寄件人时,用()功能录入妥投信息。

A.投速反馈

B.收集反馈

C.处理反馈

D.规范反馈

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第4题

投递密码邮件时,投递员首先在PDA“投递反馈(新)”模块中扫描输入或手动输入邮件号。所有正确录入短信密码,完成妥投的邮件,视为收件人本人签收()
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第5题

有代收货款的运单不可以到付合并妥投()
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第6题

C2C客户开通月结功能要求是()。

A.该用户账号(用户pin)未与京东物物流其他体系签约过

B.在京东商城购物消费金额超过500元

C.历史发货总金额超过300元(寄付:揽收完成到付:妥投)

D.历史发货总金额小于200元(寄付:揽收完成到付:妥投)

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第7题

邮件最新网显福州华林揽投部投递结果反馈:妥投丰巢快递柜,收件人来电称未收到验证码,无法取件,联系投递员无果,要求尽快发送验证码,投诉种类应选择()

A.延误-邮件延误

B.信息虚假-显示签收未收到

C.未按约联系-未预约投递

D.未按约投递

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第8题

网显2022-01-1016:10:28廊坊西小营揽投部(06500068)投递结果反馈-妥投已签收,本人签收。1月16日客户致电投诉内件为签证,客称没有收到要求核查。河北省廊坊西小营揽投部进行了反馈:经查该邮件于1.10号到达我站,投递员当班投递,将该邮件送到收件人小区门口,收件人已取走邮件。我中心于2022-01-1619:56:35电联申诉人客户表示今天投递员跟他联系现邮件已送上门,客户无异议。请选择正确的判责项()

A.信息质量-投递信息不属实

B.投递质量-投递延误

C.投递质量-未预约投递

D.信息质量-虚假信息

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第9题

揽收菜鸟裹裹邮件时,揽投员可以不用PDA对邮件进行现场核重()
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第10题

网显“2020-02-17 10:55:45 深圳市宝安区寄递事业部石岩营业部 (51810060)投递结果反馈-妥投 已签收,他人代收:快递员代收 ”2月17日客户来电称邮件还没有收到,怎么显示签收了,内件是法律文书,急用,要求核实()

A.普通工单——投递延误

B.紧急工单——未预约投递

C.紧急工单——虚假信息

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第11题

网显2021-08-08 21:21:07 河南省汝南县金铺邮政支局 (46334301) 投递结果反馈-妥投 已签收,他人代收:领身份证到金铺红绿灯东南角兴旺超市,9月7日收件人投诉网显签收,客称未接到短信/电话联系,未找到邮件,现在要求核实邮件下落,客户称本来应该放到邮局了为什么放到超市里面,内件是身份证,要求尽快处理回复收件人。河南反馈:经核实:该邮件属身份证邮件。8月8日到达金铺支局,因疫情原因不能下乡实施投递,投交到镇上‘兴旺超市’,通知收件人领取。我中心9-9 12:44复联系人客称8-8投递员直接电话通知邮件送到超市了,让去取件,每次都不派送到地址。且超市离收件地址也有几里地。且投递员联系客户态度已不好,已向客户致歉,暂无异议。请根据以上内容选择正确的判责项()

A.投递质量-投递延误

B.投递质量-未预约投递

C.信息质量-虚假信息

D.投递质量-未投递到门

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