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[单选题]

请问以下哪种页面展示符合代接服务标准

A.服务摘要中诉求单当前责任人显示是自己,且服务摘要中诉求单状态显示处理中

B.服务摘要中,诉求单当前责任人,显示不是自己且服务摘要中诉求单状态显示处理中

C.服务摘要中诉求单当前责任人显示不是自己,且服务摘要中,诉求单状态显示已完结,当前责任人渠道显示在线

D.服务摘要显示首次诉求

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第1题

在页面策划中,做促销是必不可少的,请问下图中运用了页面信任中的哪一项绝招()

A.展示销量

B.客户见证

C.服务展示

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第2题

只有符合严选标准的车才能严选页面展示售卖()
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第3题

展示区接待服务着装应该符合以下哪种要求()

A.穿公司统一制服

B.对讲机统一配在左胸显眼处

C.对讲机统一別在腰右侧

D.工牌佩戴在左胸显眼处

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第4题

请问以下哪种行为属于虚假交易行为()

A.司机利用优推接单,取消后转成报单进行服务

B.乘客用10公里免费代驾权益券,实际需求只有5公里,便提议司机延迟结束服务,跑满10公里以套取权益金额

C.订单行驶途中乘客中途要求结束代驾,于是司机滑动结束服务

D.司机自己给自己报单,然后骑车前往热点区域做单

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第5题

天猫海外本地退服务标会在哪里展示?A店铺内符合投保的类目商品详情页面B店铺内符合投保的类目

天猫海外本地退服务标会在哪里展示?

A店铺内符合投保的类目商品详情页面

B店铺内符合投保的类目的商品搜索页面

C店铺内的商品详情页面

D店铺内符合投保的类目商品详情页面和搜索页面

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第6题

关于代客充电问题,以下描述正确的是()
A.代客充电直接打开APP进入【爱车】模块,下拉到爱车页面最下端的【车主超级服务】,选择【代客充电】,然后按提示进行填写取、送车地址,预约时间,联系人等相关信息提交即可B.仅限部分开放城市,单次服务距离≤10公里,且10公里范围内有符合的充电桩C.代客充电停车费与电费按实际支付即可D.为保证代客充电及时完成,需要客户提前预约。A类城市服务需提前2小时预约,B&C类城市服务需提前3小时预约
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第7题

天猫海外本地退服务标会在哪里展示?()

A.店铺内符合投保的类目商品详情页面和搜索页面

B.店铺内符合投保的类目商品详情页面

C.店铺内的商品详情页面

D.店铺内符合投保的类目的商品搜索页面

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第8题

下列描述正确的是()

A.主动展示里程表,并告知用户计费标准

B.与用户确定路线,您好,是按照您的路线走,还是按导航走

C.等红灯或堵车时点击等候费用

D.用户多支出的代驾费用要主动找零,不索要小费

E.到达目的地后第一时间点击结束代驾

F.结束后主动向用户展示确认费用页面和费用明细

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第9题

网站托管服务适用于哪种类型的网站?()

A.动态交互型网站

B.学生管理系统管理的数据

C.大学英语四六级考试查询成绩的网站

D.纯静态页面,例如传统行业用于业务展示的门户

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第10题

“我家洗衣机不启动了,你们维修怎么收费啊”客服查询商品已过保修期,我司维修,以下关于收费标准查询方式描述正确的是()
A.知识库检索城市+品牌+收费标准查询

B.PC端:路径1:首页--我的易购-我的订单-自助服务-服务收费公示丨路径2:首页--客户服务--帮助中心--服务收费公示;APP端:我的易购--客服服务--自助服务--服务收费公示

C.客综系统点击Y工具箱--预约售后--服务收费明细-易购页面收费展示--切换城市--选择具体收费报价

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第11题

请问,存在以下哪种情况的设备将不符合苹果有限保修,同时也不符合保外服务条件(选择所有适用的选项)()

A.设备已拆解并缺少部件

B.非Apple电池

C.配置代码与颜色尺寸或机型存在不匹配

D.只更换更换过屏幕,无其它维修

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