题目
A.引导用户入网或办理套餐的过程中精准咨询客户的消费行为和能力,套餐引导应由高往低进行引导
B.充分利用营销活动资源中的赠送费用,对等推荐为用户办理增值业务,实现用户套餐内可享受更多业务
C.融合套餐、5G套餐推荐融卡、融宽、融新业务
D.新增和存量宽带用户加强魔百盒和智慧家庭礼包的搭售
E.主动引导用户办理低套餐,便于首次营销
第6题
A.通过BoEing柜面渠道使用专用收费交易发起的收费
B.在柜面业务办理过程中,当遇到收费时,系统自动触发收费交易进行的收费
C.后台根据系统已登记的收费协议,在日终时进行的扣费
D.通过日间登记欠费金额、日终批量扣收的方式,实现低柜办理小额收费业务
第7题
A.为单一客户办理定向资产管理业务
B.将客户资产管理业务与其他业务混合操作
C.为多个客户办理集合资产管理业务
D.为客户实现委托资产收益的最大化
第8题
中国移动4G(TD-LTE)的商用策略,将采用()。以方便客户为原则,简化业务办理流程,实现存量客户“二不一快”既()、()、(),最大化降低客户4G业务使用门槛,推动4G客户快速规模发展。
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