精明理智分析型顾客选择货品要物有所值，关注产品的价格，所以我们要多了解需求，殷勤款待（）

A.感情型

B.理智型

C.冲动型

D.选价型

A.理智型

B.反感型

C.健谈型

D.冲动型

A.根据萨提亚的人际沟通理论，一致性沟通是一种有效的沟通方式

B.沟通的时候只需关注到情境，无需关注自我和他人的感受

C.沟通的时候不仅要关注到自我和他人，还要关注到情境

D.人们在面对冲突时通常会有讨好型、指责型、超理智型、打岔型几种处理方式 ​

顾客的类型可分为()

A.理智型

B.习惯型

C.经济型

D.冲动型

E.以上均是

A.好为人师型

B.专家学者型

C.精明干练型

D.内向腼腆型

茶艺师导购中推介商品和服务时，可采取()。

A.先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象

B.为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣

C.多上一些品种，便于顾客比较选择

D.为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值

A.好为人师型

B.专家学者型

C.精明干练型

D.内向腼腆型

A.健谈型

B.自我中心型

C.精明型

D.挑剔型

A.多上一些品种，便于顾客比较选择

B.为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣

C.为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值

D.先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象