茶艺师导购中推介商品和服务时，可采取（)。A.先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象B.为顾客讲

A.多上一些品种，便于顾客比较选择

B.为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣

C.为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值

D.先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象

A.让顾客了解茶商品和服务物有所值

B.少上一些品种，使顾客印象深刻

C.让顾客品尝，加深其感官印象

D.告诉顾客茶叶商品的实际用途和选用方法

茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到()。

A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务

B.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务

C.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解

D.观察顾客的反应，揣摩其心理活动