提醒顾客酒精手部消毒，前询问顾客是否有酒精过敏史/禁止吸烟者入内（）

A.门外顾客手部

B.打包产品外包装

C.美团外卖箱

A.门外顾客手部

B.打包产品外包装

C.伤口

D.美团外卖箱

A.顾客入座后主动上前询问是否需要点餐

B.熟知各种优惠及活动内容，并主动介绍，操作快速且正确

C.当顾客用餐结束时，感谢并欢送顾客，提醒顾客带好随身物品

D.产品奉客前把关产品品质

A.需在产品介绍完毕后邀请试驾

B.试驾试驾需要20分钟以上

C.当客户入驾驶席后，销售顾问提醒客户调节座椅，方向盘，后视镜

D.试驾车开动前，询问顾客是否曾有过驾驶该车辆的经验

A.顾客到店时询问对方是否有团购

B.顾客结账时询问对方是否对服务满意,并提醒好评

C.顾客回访时询问对方是否对服务满意,并提醒好评线上预约的灵活运用

D.对团购顾客不耐烦接待

A.主动提醒顾客市区(环线以内)免费送货上门服务

B.如有冷冻类商品(肉、鲜虾、雪糕等)询问顾客是否可以自行带走，以免送货前存放不当影响口感，购物小票上需标识清楚并填写送货清单

C.凡17：00之后填写送货清单顾客，须告知送货时间在次日24小时之内送达

D.员工将所有送货商品清点清楚并按标准打包，连同送货清单送至指定位置

A.购物袋

B.开具发票

C.包装商品

D.帮助办理托运

A.待顾客走近时，询问顾客是否需要纸巾

B.顾客进门前，让顾客先在门口的地垫上将鞋蹭干净

C.点餐时，询问顾客是否需要点一杯热饮

D.顾客离开时，提醒顾客小心，下雨地滑