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[单选题]

自助设备吞卡,取回后应()

A.先消毒再保管

B.不用消毒

C.人工鉴别,干净的不用消毒

D.放置一段时间

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A、先消毒再保管
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第1题

自助机具及现金循环机中的回笼现金必须经过消毒后对外投放,自助设备吞卡取回后必须消毒保管()
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第2题

防疫期间,对于从自助设备取出的吞卡,()进行消毒后再入库保管
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第3题

吞卡自助取回项目是在自动柜员机(存取款一体机)加装自动柜员机吞卡退卡模块,实现自助设备吞卡由客户()自助取回功能

A.8小时

B.12小时

C.24小时

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第4题

吞卡自助领取是指,客户在自助设备进行交易时,因操作失误等原因导致超时吞卡,可在120秒内通过验证交易密码自助取回卡片的功能()
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第5题

自助设备造成吞卡的原因有()

A.密码输错次数超过规定

B.交易完成后没有及时取回的卡或忘记取回的卡

C.过期的、挂失的或磁条损坏的卡

D.所有人存在资信劣迹、已被银行记录的卡

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第6题

银行卡被吞后进行了挂失,不能自助取回吞卡()
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第7题

以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是()。

A.发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。

B.吞卡记录需逐笔登记,并填写吞卡总张数。

C.网点收到吞卡后,应记载在登记簿保管,但不纳入表外管理。

D.发现自助设备中存在废钞、卡钞时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。

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第8题

一客户在某营业网点ATM上取现,由于密码错误造成ATM吞卡,当日掌管ATM钥匙的柜员目睹了此笔业务全过程,客户以银行员工就在附近且亲眼所见为由要求取回其牡丹卡,该柜员将ATM打开取出卡片后直接交于客户,问此做法是否正确?以下哪些说法正确?()

A.此做法不正确。因为该柜员并未核实该客户的身份,并不能直接判断是否为该卡的真正持卡人,因此不能将吞卡交予客户。

B.此做法正确,因为柜员已目睹客户吞卡的全过程,由于客户操作失误,因此为了方便客户,可以将卡直接交还客户。

C.银行员工应要求出示其身份证件,并核实其身份,才能为客户办理取吞卡。

D.银行员工取出吞卡,应立即在《自助设备吞卡登记薄》进行详细登记和进行有关的账务处理。

E.银行员工应将客户身份证与吞卡的背面签名核对是否一致,若卡片背面无签名或与签名不符的应拒绝客户的领卡要求,并指引其到开户行出具相关证明或告知其须由持卡人本人亲自领取;

F.若客户身份核实无误,身份证姓名与吞卡背面的签名一致的,银行员工可将吞卡交给客户,并要求客户在的登记薄上进行签收,银行员工随之进行相关的账务处理。

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第9题

客户通过“龙易行”发卡箱开立个人账户出现未出卡等异常情况时()

A.网点人员应先查询客户账户信息验证是否写卡成功

B.若系统写卡成功,因设备硬件原因吞卡至回收卡盒,可现场打开回收卡盒将银行卡交付客户

C.系统异常导致客户银行卡吞卡时,按照自助设备吞卡相关要求处理

D.若系统写卡失败,需待营销服务终了回网点开箱取卡,按规定进行废卡处理

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第10题

自助设备发生吞卡时,应由自助设备管理员双人取卡并及时登记《自助设备吞没卡登记簿》,详细记录卡号、吞卡时间等信息。客户前来取卡时,应核对客户身份或校验密码,确认无误后交与客户。()
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第11题

自助设备吞卡处理描述正确的是()。
自助设备吞卡处理描述正确的是()。

A.发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。

B.被吞卡须入表外902科目进行账务管理。

C.从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。

D.对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。

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