题目
第2题
第4题
A.建立学习型团队管理体系,有效支持学习型团队的运作
B.围绕需要解决的问题,划分出学习型团队
C.以效果为导向,优先总结分享应用并优化能够快速提升绩效的问题,让团队成员很快能够体会到学习型团队的作用
D.抓好分享技巧的训练,以便团队成员能够高效的分享出高质量的经验和教训
第5题
A.觉察自己的倾听能力
B.了解自己的沟通方式
C.从“我”的角度出发看待世界
D.以“我”开头传达信息与子女沟通
第8题
A.可以更好的管理顾客群体,随时针对不同人群进行回访和邀约
B.能够精准维护客户,提升业绩,赚更多的钱
C.可根据粉丝标签组,进行活动邀约,如升码活动、新客活动等
D.根据购买时间进行回购提醒,可有效促进销售达成
第11题
A.通过知识能力、人格魅力、感情因素 等,对他人的心理和行为进行影响
B.运用现有的工具和资源监控并支持门店的运营,确保高质量的运营标准
C.需要拥有丰富的销售技巧,能直接参与门店的销售,为门店销量做贡献
D.挖掘和满足顾客需求,为顾客营造优质的体验
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