题目
A.保持微笑并适时点头
B.边听边用手机
C.身体微微前倾
D.双手环抱胸前
E.经常看手表
第3题
A.赐教。
B.拜托。
C.光临。
D.打扰。
第5题
A.医生个人形象属于医患沟通要素
B.医院环境不属于医患沟通要素
C.医生亲切的微笑有助于医患沟通
D.语言沟通是医患沟通的主要形式
E.医者的体态语可以直接影响沟通效果
第7题
A.礼仪是人们在社会交往过程中,相互表示尊重和友好的惯用仪式或方式。
B.礼仪是人们共同遵守的一种关于待人接物的行为规范。
C.礼仪能够提高人们的修养,规范人们的行为,提高社会的整体文明程度。
D.警察礼仪是人民警察在日常人际交往中所应遵守的行为规范和沟通技巧。
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