以下对医患沟通要素的认识，错误的是（)。

A.医患之间要相互信任

B.治疗责任是由医生承担的

C.医务人员对病人要有同情心

D.医务人员必须尊重病人的隐私

A.医患沟通是医师的职责、基本功

B.医患沟通是医疗工作的需要

C.在告知病人病情时，应如实告知，不需考量对病人产生的不良后果

D.病人来看病，医师必须如实、准确、全面地问诊

E.在告知病人病情时，要尊重患者的知情权、同意权、隐私权、选择权

A、信息要求真实，不能隐瞒

B、信息是主观的，观点是客观的

C、观点要求正确

D、信息和观点都可以通过媒介进行交流

A、可以帮助医师更好、更多地积累临床经验

B、弥补课堂讲授和书本知识的不足

C、可以更好、更多地从临床实践中总结经验

D、 帮助解决一切医患矛盾

E、提高业务技能

A.微笑表示友善礼貌

B.皱眉表示怀疑和不满意

C.双臂环抱表示防御

D.抑扬顿挫表示希望吸引对方的注意

E.柔和的语调表示关切

A、不要讲不留余地的绝对的话

B、夸大疗效、吹虚自己

C、不要说不顾后果的刺激的话

D、不负责任的议论话不要说

E、该解释的内容应详细解释

A、确认自己的价值追求，唤醒心中对患者的关爱、尊重，语言才会准确传达

B、不同的服务岗位具有不同的语言沟通要求

C、问候不一定非用“您好”，可以点点头，微笑一下

D、与患者沟通时强调语速要快、语音要高亢

A.优质服务，医患和谐

B.语言文明、举止端庄

C.在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，但是应当避免对患者产生不利后果

D.加强与患者的交流与沟通

E.自觉维护行业形象

A.随着医改的发展，医患关系逐渐紧张

B.人们不断的强调要加强医患沟通

C.医患矛盾与纠纷中国独有

D.虽然对医患关系的认识在加强，但是好像收效甚微

A、医生和护士最好不要加入患者的闲聊中

B、对已经确诊的病人，更需要亲切的倾听病人述说治疗过程中的种种变化

C、我们应该尊重病人的语言传统、文化习俗

D、作为医生和护士，如果总能参加到病房的群聊中，便可以和病人建立和谐的关系，做到相互了解，消除很多误解