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第1题
培训管理工作的第一环节是（）。《专业教程》
A.培训需求分析
B.明确培训目标
C.制定培训规划
D.培训评估分析
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第2题
专业基地评估指标质量控制中的二级指标主要包括（）
A.医院住培管理质量
B.培训对象学习效果
C.专业基地管理质量
D.带教医师教学质量
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第3题
以下关于培训评估对象的说法错误的是（）。
A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估
B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
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第4题
员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行，其具体培训内容包括()。
A.管理理论教程
B.人际关系教程
C.基础管理教程
D.高级管理教程
E.总体管理教程
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第5题
工作结果型的绩效考评指标包括（）。《专业教程》
A.专业知识面
B.客户投诉率
C.产品合格率
D.产品销售量
E.事业进取心
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第6题
对初、中级收银员进行现场指导操作的准备内容包括（）
A.学员调查表
B.培训效果调查表
C.培训教程
D.收银工具
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第7题
以下关于培训评估对象说法错误的是（)。A．受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估B．新开发
以下关于培训评估对象说法错误的是()。
A．受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估
B．新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C．新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D．新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
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第8题
专业基地评估师资情况的指标包括哪些（）
A.带教医师与培训对象比例
B.带教医师条件
C.带教医师组成
D.导师制度
E.专业基地负责人条件
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第9题
根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括()
A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩
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第10题
薪酬满意度调查的步骤包括： ①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）《专业教程》
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
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第11题
从事海员适任评估的人员，应具备相应专业的中专以上学历和包括海上资历在内的相应的专业工作经历，并经相应的考试理论和技术的培训。（)
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