张女士35岁，不是我们公司的老客户，她可以关注“太平洋寿险”官方微信公众号，点击一生相伴—健康态—太保蓝本—2020版重疾绿通服务，就可以加入重疾绿通服务计划（）

A．不要以为下单就完成了交易，成交才是服务的开始，要想让成交过的顾客成为你的老客户，就必须参与售后服务，这是与顾客多接触的机会，我们要把握B．积极主动协助顾客解决问题，在售后过程中会遇到各种问题，我们要很主动的帮助顾客，而不是选择逃避；这些都是机会，特别是处理纠纷，每次处理纠纷都可以创造老客户！协助后期经办做好售后服务C．保持不断联络，让他记住你，并成为朋友，兴趣、节假日、顾客的生日、上门拜访、邀请参加公司的各种活动、送公司的各种刊物，都是好的方式，当然也有很多特别的方式，我们只有一个目的：让客户永远记住我们，在他们需要房产方面的帮助时，第一个想到的就是我们D．售后服务都是售后部门的事情，与网格员人员没有关系

A.全网自动推广

B.官方渠道推广

C.自有渠道推广

D.老客户推广

A.求助法

B.第三者介绍法

C.牛群效应法

D.老客户回访法

A.健康促进

B.健康保护

C.一级预防

D.二级预防

E.三级预防

A.健康促进

B.健康保护

C.一级预防

D.二级预防

E.三级预防

A.当客户对于想要购买的产品不熟悉不了解时，建立专业和权威感

B.树立公司品牌形象

C.让客户与他们更牛的老客户进行沟通

D.让客户处于高戒备状态