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结算卡挂失业务办理时渠道类型必须设置高柜（）

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第1题

"结算卡（）、（）、（）必须设置高柜方可办理（实际情况是低柜也受理，但业务办理时渠道类型必须设置高柜

A.存现

B.取现

C.转帐

D.挂失

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第2题

对公客户同时办理单位结算卡凭证挂失和密码挂失的，需分别填写“个人业务挂失止付通知书”，“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”。（)
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第3题

对公客户同时办理单位结算卡凭证挂失和密码挂失的，需分别填写“个人业务挂失止付通知书”，“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失（）
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第4题

客户可以通过以下哪几种方式办理其他实物类业务（）

A.客户在网银渠道上自助预约后，至网点柜面或CTM办理实物领取，包括重空、存款证明、询证函等

B.客户通过CTM自助办理，包括结算业务委托书/支票出售、存款证明开立、单位结算卡发卡等

C.客户至对公服务中心临柜办理

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第5题

结算卡推出后的存量对公现金支票取现业务，以及对私现金支票取现业务，也可以在高柜办理（）
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第6题

网点现场柜口设置时，原则上可根据营业网点可办理业务的现场分区的客户结构、业务类型以及各项业务发生频次等，核定柜口数量。实际柜口数量按照核定数量和人员配置孰高确定（）
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第7题

以下关于单位结算卡挂失、补换卡业务，说法错误的是（）

A.书面挂失必须在开卡行办理，撤销书面挂失应在原挂失网点办理

B.持卡人本人提供有效身份证件原件可直接办理换卡业务

C.密码挂失可以在全国任意网点进行

D.解挂、密码解挂必须持卡人本人办理

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第8题

授权经办人办理单位结算卡开卡、变更关联账户、调整业务类型、销卡业务仅能通过柜面办理，其他业务可通过自助渠道办理（）
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第9题

法定代表人或授权经办人可至我行任一网点办理单位结算卡的开卡及领卡、功能与关联账户设置及更改、销卡等业务；持卡人可至我行任一网点办理持卡人个人信息建立及查询、交易密码重置及激活、挂失、解挂等业务（）
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第10题

通过“支付结算-存款-现金存取款-客户账户-高柜”路径办理现金存取款业务，打印的现金解款单上增加“记账日期”和（），支持通过（）等渠道打印该笔业务回单

A.会计流水号

B.业务受理号

C.企业网银

D.自助票据机

E.手机银行

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