题目
A.客户在网银渠道上自助预约后,至网点柜面或CTM办理实物领取,包括重空、存款证明、询证函等
B.客户通过CTM自助办理,包括结算业务委托书/支票出售、存款证明开立、单位结算卡发卡等
C.客户至对公服务中心临柜办理
第5题
A.通过大额支付系统,由拟开户机构向同业银行客户一级法人进行核实
B.到同业银行客户经营场所上门核实
C.通过本行异地分支机构上门核实
第9题
A.实时建立,即业务人员在为客户办理业务、提供服务或开展营销活动时,即时完成客户信息的建立
B.批量建立,即指根据相关规定留存客户身份证件复印件或影印件后,审核合作单位提交的开户申请和批量开户文件,为客户批量建立的客户信息
C.后台集中建立,即指网点业务人员审核客户身份无误后,将客户资料通过影像传输等方式递交区域业务处理中心或其他集中处理机构录入个人客户信息,建立客户编号
第10题
第11题
A.通过登陆APP-我的-我的订单页面,即可查询包裹所在柜子箱号
B.通过柜子显示屏查询
C.新用户前三次下单可以通过手机短信
D.通过登陆微信公众号查询
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