题目
A.实时建立,即业务人员在为客户办理业务、提供服务或开展营销活动时,即时完成客户信息的建立
B.批量建立,即指根据相关规定留存客户身份证件复印件或影印件后,审核合作单位提交的开户申请和批量开户文件,为客户批量建立的客户信息
C.后台集中建立,即指网点业务人员审核客户身份无误后,将客户资料通过影像传输等方式递交区域业务处理中心或其他集中处理机构录入个人客户信息,建立客户编号
第3题
A.作为每一位客户唯一的标识,通过客户号将其所有账务连接起来对客户及其账务进行统一管理
B.客户号就是账号
C.系统中客户信息按类型将客户划分为个人客户、单位客户
D.客户信息的建立只能在建立客户信息的交易中操作
第6题
A.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。
D.对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
第7题
B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。
D.对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
第8题
A.不得收集与业务无关的信息,不得在客户不知情、未参与的情况下,采取非法、隐蔽、间接等不正当方式收集个人金融信息
B.通过与客户建立业务关系收集个人金融信息时,可以在公众场合将客户个人金融信息暴露给其他人
C.客户资料发生变动时,应及时进行维护更新,保证收集的各项个人金融信息准确、完整
D.应妥善保管所收集的个人金融信息,防止信息遗失、毁损、泄露或者篡改,不得非法存储个人金融信息
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