售后服务是售后最重要的环节，下列哪项说法不是我们倡导的售后理念（）

A.具有路径依赖性的资源

B.物理上独特的资源

C.具有经济制约性的资源

D.具有因果含糊性的资源

A.具有路径依赖性的资源

B.物理上独特的资源

C.具有经济制约性的资源

D.具有因果含糊性的资源

A.具有路径依赖性的资源

B.物理上独特的资源

C.具有经济制约性的资源

D.具有因果含糊性的资源

A.在网上销售那些对客户价格敏感而企业又难以降价的产品如珠宝首饰

B.针对消费者、零售商和批发商提供相同的价格信息发布渠道

C.在实施免费价格策略时，可以让产品和服务完全免费，即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务

D.拍卖竞价不是形成最合理价格的最合理方式

A.（1）（2）（3）（4）

B.（3）（1）（4）（2）

C.（1）（4）（3）（2）

D.（4）（3）（2）（1）

A.先要了解影响我们服务时长的因素

B.反思售后流程哪一个环节占用的时间最长，思考有无缩短空间

C.简化不必要的流程，缩短顾客等待时间

D.售后流程的完善不是一蹴而就而是需要持续关注的

A.产品生产资格数量

B.机器设备净值

C.所有者权益

D.厂房数量

A.对所负责省份的第三方设备售后服务业务投标初审，投标策略、局势分析，投标价格建议及申请

B.负责自有类设备售后服务业务投标定价

C.对所负责省份的第三方设备售后服务业务、自有类设备售后服务业务及技术服务业务投标文件的终审及定稿

D.负责标书打印、盖章

A.售前服务

B.售中服务

C.附加服务

D.售后服务