题目
A.态度温和有礼
B.找借口拒载
C.稳速前行,以保障乘客乘车安全与舒适
D.征得同意的情况下,提供必要的帮助
第1题
A.患精神病的乘客单独要求乘车的
B.乘客要求超载行驶的
C.乘客携带易燃、易爆、有毒等危险物品的
D.乘客在禁止上客的路段要求上车的
第2题
第3题
A.热情大方、温和诚恳
B.冷言冷语、爱答不理
C.用语粗俗、据理力争
D.措辞贴切,谈吐得体
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
A.警方
B.出租公司
C.其他出租车驾驶员
第10题
A.驾驶员使用非注册车辆接单
B.驾驶员与乘客涉嫌线下交易
C.驾驶员安装扰乱平台正常秩序的软件
D.乘客未在线上修改目的地,但实际目的地与订单目的地不一致
第11题
A.在车内吸烟、随地吐痰
B.在出租车停靠站招手拦车
C.要求驾驶员作出违反出租汽车管理规定的行为
D.携带违禁物品
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