更多“10086热线宽带预约开户，热线下单后，向客户宣传口径是“48小时内有专人联系，联系后72小时内安装”（)”相关的问题
第1题
宽带开户、宽带报装，可通过（)申请报装
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第2题
10086热线宽带升级在线支付的方式，限FTTH和FTTB模式宽带，包括融合资费宽带客户、农村LTE或AP方式接入的宽带客户、校园宽带客户（)
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第3题
宽带入网短信开通方式：发送（)到10086，系统自动生成宽带预约报装工单，由宽带报装专席联系客户处理。
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第4题
热线宽带升级，采用在线宽带业务登记的方式，全省自建宽带客户均可办理（)
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第5题
通过电子渠道（10086热线、短信营业厅、互联网统一门户）进行了服务密码的任何操作后24小时内限制详单查询/打印功能。（）
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第6题
客服前台下单后1小时内，系统自动根据客户号码或者联系号码为电信移动号码的采用自动短信方式,优先发送至客户联系号码，实现“首次回应”。（)
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第7题
客户来电有宽带报装意向（含已办理大流量资费套餐、和家庭套餐的客户、家庭第二条宽带)，10086热线可为客户受理，实现（)。
A.电话报装、宽带到家
B.一个电话、宽带到家
C.电话一键报装
D.10086电话报装
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第8题
福建移动10086热线对老年客户提供直连人工坐席人工服务时段时间是全天24小时。（)
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第9题
首次回应是指客服前台下单后2小时内，系统自动根据客户号码或者联系号码为电信移动号码的采用自动短信方式,优先发送至客户联系号码，实现“首次回应”。（)
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第10题
在承诺区域范围内，客户在16点前通过10086热线、浙江移动手机营业厅申报宽带障碍，我公司当日完成维修;非承诺区域，我公司在（)内维修。
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