小玲，10周岁，在早年母亲离家出走后，一直与父亲生活。最近，小玲父亲因诈骗罪被判有期徒刑11年。小玲自父亲入狱后在邻居家暂时寄居。从为小玲创建健康成长的环境这一长远目标来看，此时，社会工作者应谋划为小玲提供（）儿童福利服务

小玲的养父母是市场里的商贩，他们已经有了一个女儿，领养了小玲后对她很不好，经常打骂她，每天让她干很多的活，遇到不顺心的事就会拿她出气。只有年迈的奶奶疼爱小玲，经常偷偷给她吃的东西。社会工作者通过对小玲的了解，感觉小玲总是不相信别人，也不爱与人交流，平时比较贪玩，不喜欢学习。

【问题】

1．小玲遇到的问题有哪些？

2．结合案例，简述对儿童有重要影响的社会要素。

3．社会工作者应如何开展工作来帮助小玲？

试分析：

(1)上述案例中，存在哪几种目标系统与服务对象系统？

(2)假设上述案例中的目标系统是包括服务对象系统及其环境中的其他人，社会工作者应该怎样开展工作？

A．王某，l1周岁，一日在放学回家的路上，看见邻居家的自行车被人撬开后骑走

B．张某，3O周岁，聋哑人，一日在回家的途中，正碰上本村村民赵某辱骂另一村民陈某

C．刘某，19周岁，刘某家与其邻居因宅基地产生矛盾，一日，刘某回家时，见自己的母亲徐某正在往邻居家中扔砖头，并听见了玻璃破碎的声音

D．吕某，45周岁，间歇性精神病人。一日，在去医院检查时，正碰上一病人家属在病房内殴打医生陆某，吕某上前将病人家属拉开

A.王某，11周岁，一日在放学回家的路上，看见邻居家的自行车被人撬开后骑走

B.张某，30周岁，聋子，一日在回家的途中，正碰上本村村民赵某辱骂另一村民陈某

C.刘某，19周岁，刘某家与其邻居因宅基地产生矛盾。一日，刘某回家时，看见自己的母亲徐某正在往邻居家中扔砖头，并听见了玻璃破碎的声音

D.吕某，45周岁，间歇性精神病人。一日，在医院检查时，正碰上一病人家属在病房内殴打医生陆某，吕某上前将病人家属拉开

A.生活保障服务

B.就业培训服务

C.改善亲子关系服务

D.认知及行为矫正服务

A、纯母乳喂养

B、母乳喂养

C、早吸吮

D、母婴同室

E、按需哺乳

案例：

小军，15岁，其父亲工作繁忙，与小军很少交流；其母亲对小军要求严格，事事包办、处处操心。

期中考试小军的成绩降到了班级后几名，被母亲狠狠地训斥了一顿。父亲回家后，母亲又把矛头指向父亲，继而引起夫妻间的激烈争吵。小军觉得再也待不下去，第二天就离家出走了。两天后，父母在同学家里找到了小军，但小军对父母不理不睬，拒绝回家。母亲焦急万分，遂向社会工作者求助。

社会工作者与小军的母亲进行了第一次面谈，主要对话内容如下：

母亲：“辛辛苦苦养他这么大，现在他却离家出走，我实在伤心透了。请你帮帮我，尽快劝我儿子回家吧。”

社会工作者：“我很能理解你现在的心情，也愿意帮助你，我们是否可以商量一下具体该做些什么呢？”

母亲：“这是我儿子同学家的地址，你赶紧去劝劝他吧。”

社会工作者：“我听了你的讲述，觉‘N-JL子的问题也与你平时的态度有关，能不能一起探讨一下呢？”

母亲：“我怎么会有问题？我对儿子倾注了这么多心血!要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就骂儿子，一点也帮不了我，要谈你就找我丈夫去谈吧。”

社会工作者：“那你今天来找我，最希望的就是让我帮你说服儿子回家？”母亲：“是的，请你尽快帮我吧，我实在走投无路了。”

社会工作者：“好的，我明白了你的需要，我会马上找他的。”接案会谈就此结束。

问题：

结合本案例，指出社会工作者在上述接案会谈中没有完成的主要任务有哪些，并说明理由。

案例一（第1—10题）

一般资料∶求助者，女性，35岁，本科学历，已婚。

案例介绍∶求助者与丈夫是大学同学。婚前双方约定不要孩子，但后来丈夫受其母影响，多次要求生孩子，而求助者坚持不要，为此双方产生矛盾，影响了夫妻感情，赌气之下，于春节前离婚。求助者觉得丈夫与自己离婚是闹着玩，用不了多长时间丈夫就会来求自己。但丈夫不但没有求她，反而对她很冷淡。求助者有复婚的想法，但对方没有响应。求助者觉得丈夫无情，竟然为生孩子的事与自己离婚，恨婆婆愚昧，怪自己当时太冲动。面对骑虎难下的局面，内心十分苦恼。不想吃饭，难以入睡，不愿与他人联系，工作也受到很大影响。

心理咨询师观察、了解到的情况∶求助者的丈夫是独生子，性格懦弱，离婚的事受母亲影响很大。求助者家境好，但早年丧母，任性，不愿意生孩子。离婚后想复婚，曾让父亲找对方，但不见效果。认为自己不能低三下四求人，又不甘心就这样离婚了，内心很痛苦。

在本案例中属于求助者认知问题的是（）

A．觉得丈夫无情

B．怪自己冲动

C．认为自己愚昧

D．不甘心离婚

A.先由丁偿还3万元

B.乙的继承人应以乙的全部遗产对丁不能偿还的部分承担清偿责任

C.戊无需偿还已的债务

D.戊应当在受赠财产的价值范围内承担相应的债务清偿责任