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[单选题]

在线营销服务中心“十四五”战略目标为()

A.创世界一流企业,做网络强国、数字中国、智慧社会主力军

B.创世界一流在线营销服务,打造数智体验新门户和价值经营主渠道

C.在线服务提升新效能、线上运营创造新价值

D.深化在线改革,提高触点质量,提升线上能力,加快塑造人心红利

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第1题

客户服务中心的主动营销通常体现在以下哪些方面?()

A.在线营销

B.电话营销

C.上门营销

D.短信营销

E.投诉处理

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第2题

中国移动“十四五”发展战略的全称是()。

A.创世界一流发展战略

B.“力量大厦”发展战略

C.创世界流“力量大厦”发展战略

D.“创建世界一流信息服务科技创新公司”发展战略

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第3题

简述客户服务中心在线营销的含义。

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第4题

“创世界一流通信企业”是中国移动通信的()

A.近期战略重点

B.长期战略目标

C.企业服务理念

D.企业使命

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第5题

我国建设世界科技强国的三步走战略目标:第一步到2020年进入创新型国家行列:第二步到()年跻身创新型国家前列;第三步到2050年建成世界科技创新强国

A.2025

B.2030

C.2035

D.2040

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第6题

2022年在线营销服务中心数智化认证人才不低于()人次,中高级认证人才不低于2000人次

A.6000

B.5000

C.4000

D.3000

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第7题

现代金融企业营销阶段在注意广告、促销、友好服务、创新和定位之后,结合哪些去保持自己的优势?

A.营销环节、经营目标、营销策略、战略计划

B.营销环境、战略目标、经营策略、营销计划、

C.营销目标、经营计划、营销策略、战略环节

D.以上都不是

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第8题

关系营销关注一次性交易,以争取顾客、创造价为营销目标。()

关系营销关注一次性交易,以争取顾客、创造价为营销目标。()

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第9题

()是指用精炼、概况的用语提纲挈领地反映企业追求的精神境界和经营战略目标。

A.目标导向型

B.产品营销型

C.团结创新型

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第10题

(),计算机世界网上日报开通。在线服务中心先后为DEC、IBM、HP、摩托罗拉、3COM、西安杨森、联想公司开通中文网站.

A.1996年

B.1998年

C.1984年

D.1990年

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第11题

网络营销又可以称为()

A.网上营销和离线营销

B.网上营销和在线营销

C.网下营销和在线营销

D.在线营销和离线营销

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