题目
A.客户联系范围内的成员发起的外部群
B.不在客户联系范围内的成员发起的外部群
C.微信侧发起的有企业微信联系人的群聊
第1题
A.A.任何人
B.B.群成员
C.C.经群主授权的群成员
第2题
A.将发广告群客户移出企业微信
B.将发广告群客户移出群聊
C.刷屏的群客户自动移出群聊
D.可以设为禁止入群的客户
E.刷屏的群客户自动移出企业微信
第4题
A.让客户自行联系快递公司修改
B.让客户咨询京东客服
C.帮客户反馈快递群尝试修改手机号并告知客户可以等有配送员联系方式后联系配送员尝试更改
D.让客户申请退款
第5题
A.固定客群的客户数量和规模固定,动态客群的客户系统将自动更新
B.固定客群的客户系统将自动更新
C.动态客群的客户数量和规模固定
D.以上说法均错误
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