下列关于导游人员的服务说法正确的有（）

关于导游人员，下列说法正确的是()。

A、取得中级导游人员资格两年以上可考核晋升为高级导游人员

B、我国旅游队伍的主体是专职导游人员

C、初级导游员是旅行社的业务骨干

D、全陪要为旅游者提供境内全程导游服务

A.培训方式可以包括培训班、专题讲座和网络在线培训

B.每年累计培训时间不少于54小时

C.培训可以向旅游行业组织或旅行社适当收取费用

D.培训内容包括政策法规、安全生产、突发事件应对和处理、文明服务

E.培训不得向参加人员收取费用

A.取得中级导游人员资格三年以上可考核晋升为高级导游人员

B.我国旅游队伍的主体是专职导游人员

C.我国导游队伍的主体是兼职导游人员

D.全陪要为旅游者提供境内全程导游服务

A.小李可以告知旅行社，私自从事导游活动，利润和旅行社平分

B.小李因为提供有偿服务，所以行为违法

C.小李有导游证，可自行带团，该行为合情合理

D.导游人员为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游业务，所以小李行为不合法

A.未受旅游企业委派的导游人员不能私自接待游客

B.导游人员对于团队游客必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施服务

C.在旅行社设立的柜台前接待游客，提供咨询服务的不属于导游工作

D.导游人员对于散客必须按照事前约定的内容和标准实施服务

A.导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能

B.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证

C.进行导游活动，必须经旅行社委派

D.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动

E.导游人员的人格尊严应受到尊重

A.导游人员可以携带自己亲友随团，以协助自己工作

B.女士的帽子作为礼服的一部分允许在室内佩戴

C.导游人员在为他人作介绍时一般应将客人介绍给主人

D.到达目的地时，导游人员应先让游客先下车

A.女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物

B.带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物

C.坐下时不应高跷二郎腿

D.始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务

E.不随意进入游客房间，确有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵达

A.不能一味地突出儿童而冷落了其他成年旅游者

B.儿童生病时，应及时地将自己携带的药品贡献出来，以免病情扩散

C.不宜单独带儿童旅游者外出活动

D.在住房、用餐方面，儿童与成人的价格标准是相同的

A.小李不能接受旅行社委派提供导游服务

B.小李应与旅行社订立劳动合同，方可接受旅行社的委派提供导游服务

C.小李是实习人员，可以在公司有经验工作人员的协助下接受旅行社的委派提供导游服务

D.小李可以接受旅行社的委派提供导游服务

对导游服务特点的描述，以下说法中不正确的是（）。

A．旅游活动具有社会性韵特点，所以导游服务的特点之一便是它的社会性

B．导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作

C．导游服务中接触的人员多，人际关系复杂，表现了导游服务关联度高的特点

D．导游服务中游客的需求是多种多样的，导游服务有复杂多变的特点