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[单选题]

新项目经理意识到项目团队和项目相关方不清楚项目状态,项目经理感到困惑,因为每天已经发送电子邮件沟通给这两个群体。造成这种情况的原因是什么?()

A.团队成员收到太多电子邮件,无法阅读并错过一些重要更新

B.沟通管理计划缺乏有关如何联系项目相关方和团队成员的足够详情

C.在项目相关方分析中没有明确识别项目相关方

D.相关方管理计划定义不正确

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第1题

在团队会议期间,三名项目相关方对项目管理计划的意见不一致。其中一名相关方告诉其他相关方项目流程拥有授权序列。另外两名相关方感到困惑,因为在他们参加的上一次会议中并未提到该信息。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?()

A.A.为每次会议制作会议纪要

B.B.向每个团队成员发送电子邮件提醒,详细说明会议讨论

C.C.检查当前沟通方法

D.D.更新沟通管理计划

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第2题

在一个落后于进度计划的活动项目后期,一个新的项目经理加入团队,项目经理发现相关方并不知道该项目的状态。新项目经理应该做什么()

A.当项目回到正轨时通知相关方

B.立即向所有相关方发送工作绩效报告

C.确定哪个相关方应对延迟负责

D.审查风险报告,然后通知相关方

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第3题

在项目执行期间,项目发起人通知项目经理项目将被取消,如果沟通管理计划规定了高层级正式性作为沟通策略,项目经理应该如何沟通呢()

A.向团队成员发送电子邮件

B.用电话联系团队成员

C.召开公司范围的会议

D.组织召开团队会议

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第4题

一家组织正在几个不同的国家/地区执行一个大型业务转型项目。相关方包括来自不同文化背景和年龄组的经理,项目信息主要通过电子邮件和社交媒体沟通。一个相关方抱怨说他们没有充分获得项目进展情况的通知。项目经理应该做什么()

A.在所有项目会议中包含相关方

B.要求相关方定期查收电子邮件

C.建立深层次的信任关系

D.遵循多方面的沟通方法

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第5题

前任项目经理最近从公司离职,并为项目分配了新的项目经理,新项目经理审查了当前的问题日志,发现几位项目团队成员一直未能按时完成工作,前任项目经理未向其职能经理提供任何反馈,在这种情况下,项目经理应该做什么()

A.联系项目团队成员,审查他们的可交付成果,并评估发生延迟的原因

B.在每周状态会议上讨论该问题

C.提出按时完成项目工作的纠正措施方面的建议

D.将该问题上报给他们的职能经理

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第6题

一个项目包含多名相关方,50名团队成员,多个工作现场,以及相关方和团队成员可能需要在项目过程中任何时间查看的大量信息文件。若要解决项目的信息需求,项目经理应使用哪一个沟通方式?()

A.交互式沟通

B.推式沟通

C.拉式沟通

D.发送-接收

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第7题

在前任项目经理辞职后,一位新项目经理加入一个正在执行的项目。若要开始指导团队实现项目成功,新项目经理应该怎么做()

A.审查项目章程以识别目标和可交付成果

B.查阅项目日记,了解前任项目经理所做的笔记

C.调整项目进度计划,以添加与知识转移过程相关的新活动

D.重新审视项目预算,以确定是否需要额外时间

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第8题

在被任命管理一个新项目后,项目经理收到项目章程草稿。项目经理意识到其些关键相关方未参与初步技术规范的定义。项目经理接下来应该怎么做?()

A.获得项目章程的最终批佳,并在需求文档中考虑关键相关方的需求

B.尝试保留原始需求,并获得项目章程的批准

C.收集关键相关方的高层次需求,并完成项目章程

D.获得项目章程的批准,并在项目执行过程中考虑关键相关方的需求

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第9题

项目经理成功完成项目。由于在项目结束时,团队将会被解散,因此团队丧失士气。项目收尾应执行哪项任务()

A.找一个新项目,以保留整个团队

B.提前计划资源的释放

C.让一线经理激发士气

D.让客户发送一条正式的信息,感谢团队的辛苦工作

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第10题

在相关方会议之前,项目经理应使用什么沟通方式获得相关方对项目管理计划的认可()

A.电子邮件

B.交互式沟通

C.拉式沟通

D.推式沟通

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