更多“为了不断改进产品质量，提高质量管理体系及过程的有效性和效率，以满足顾客和其他相关方日益增长和不断变化的需求与期望，必须坚持持续改进质量管理体系。（)”相关的问题
第1题
相关方与顾客的需求是期望一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他相关方也可满足。（)
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第2题
建立和实施质量管理体系首先要确定顾客和相关方的需求和期望。（)
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第3题
为了建立、采纳和维持一个有效的战略和政策，组织应建立的过程包括（)
A.持续监测，并定期分析组织环境
B.识别和测定其他利益相关方的需求和期望
C.评估现有过程能力和资源
D.更新战略和政策
E.识别满足利益相关方需求和期望的必要输出
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第4题
公司QHSE管理体系总要求是为了满足顾客对产品和服务的质量要求，满足员工对健康、安全的要求，满足社会对环境的要求，公司按照ISO9001、ISO14001、GB£¯T28001和Q£¯SHS0001.1标准的要求，建立、实施和保持文件化的QHSE管理体系，并坚持持续改进，以确保体系的（)。
A.有效性、适宜性和必要性
B.有效性、适宜性和充分性
C.完整性、适宜性和充分性
D.有效性、必要性和充分性
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第5题
按ISO9001标准建立的质量管理体系，将（）满意，作为评价管理体系运行有效性的目标。
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第6题
ISO9000:2005标准为了帮助组织采取合适的方法，特别提出相应的步骤，这些步骤包括（)
A.确定顾客和其他相关方的需求和期望
B.建立组织的质量方针和质量目标
C.确定实现质量目标必需的过程和职责
D.确定预防不合格并消除其产生原因的措施
E.建立和应用持续改进质量管理体系的过程
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第7题
公司的产品质量取决于满足（)的能力，以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。
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第8题
质量管理体系的运行，能增加组织提升顾客和其他相关方满意的几率。（)
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第9题
NGQP43《相关方需求和期望识别与控制程序》规定，公司质量管理体系有关的相关方就是指顾客（订货方和直接使用顾客)、外部供方（含外包方)、内部员工，不包括股东、合作伙伴、认证/认可机构、检验检测机构、政府机构。（)
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第10题
IATF16949标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意度。（)
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