发现库存区有多板产品外观破损如何处理（）

A.拒绝处理

B.需要有配送或厂家开具单据证明（针对家开箱发现的外观问题）（检测证明）

C.建议客户直接售后处理

A.拒绝处理

B.需要有配送或厂家开具单据征明(针对厂家开箱发现的外观问题)(检测证明)

C.建议客户直接售后处理

A.下油箱防寒材包裹缺损的，对缺损部位进行补装

B.下油箱保温层防护板无脱落及腐蚀，外包板无破损、锈蚀，发现破损和锈蚀的进行截换处理

C.外包板铆钉脱落、失效的须彻底使用钢铆钉加固处理

D.防护板与下油箱连接铆钉，油箱压条，油箱外包护板拼接处无密封不严，不锈钢铆钉处、防护板等缝隙处涂打密封胶

A.咨询是否本人收时是否完好，引导客户提供包裹箱子、产品破损照片，我们需要联系快递公司进行核实处理

B.拆封后才发现内物破损，属于物流公司运输问题，商家不用给客户处理，引导客户直接联系物流客服

C.拆封后发现内件物品破损，属于仓库打包问题，不需要核实破损程度，直接给客户补发或退款

D.如果只是赠品破损，我们只要道歉就可以了，不用补偿

A.每季对库存3个月以上的药品进行质量检查，并做好记录。

B.发现内包装破损的固体药品，须整理后再出售。

C.发现内包装破损的液体药品，须及时整理清除，避免药品再污染。

D.发现外观质量有变异时，挂黄色标志暂停发货。

A.库存瓶坯筐进行保管

B.破损的瓶坯筐进行维修

C.对经动力科确认无法修复的瓶坯筐提报废处理

D.老化的以及系绳不完整的编织袋进行报废处理

E.瓶坯筐外观按进行检查确保外观干净

A.上架标签或生产进仓单的物料编码、批次、数量与实物一致

B.产品堆码托盘干净无残液、水渍、托盘无边角（底）板断裂、无面（底）板脱落、无支撑脚脱落等

C.进仓产品外观符合质量要求，外箱批号清晰完整易识别，无漏液、纸箱破损、纸箱脏污、封箱胶弹开等

D.每托盘产品可由仓库人员自行判断是否需要进行绑带固定

A.在开箱验货过程中，如果发现缺货、欠货、错货、多货或者货物破损等情况，应查明原因

B.对于需要补发货物的情况，工程督导填写《补发货申请单》，及时反馈给中兴通讯当地办事处和产品事业部用服部，以便进行相应处理

C.填写的补发货物申请单必须如实反映情况，按照模板逐项填写

D.为了引起重视，验货工程师直接向产品事业部总经理和副总经理投诉

A.1

B.2

C.3

D.9