关于处理顾客关系,下列说法不正确的是()。

A.组织机构中上下级之间的关系

B.各个职能部门、科室、班组之间的关系

C.内部员工之间的关系

D.以上说法都不正确

A.A.二者适用的法律不同

B.B.二者的主体资格及其关系不同

C.C.二者的合同标的不同

D.D.二者的争议处理程序不同

A.告知顾客追求幸福比逃离痛苦更有说服力

B.要注意趁热打铁，点到为止

C.要和顾客的日常生活相结合

D.和“正引”都属于危机成交法

A.光线昏暗

B.看近处物体

C.与顾客相距625px

D.不戴眼镜

A.适用于注重短期价值和转换成本较低的顾客

B.适用于注重长远价值和转换成本较高的顾客

C.营销活动的着眼点是先留住老顾客，再吸引新顾客

D.双方对关系的态度以对立为主

A.理清诊疗信息

B.减少医疗损失

C.满足情感需要

D.融洽医患关系

E.实现新医学模式

关于战略的特点，下列说法不正确的的是()。

A短暂性

B全局性

C长远性

D纲领性

A.传播对文化的代际传承有着深刻的影响

B.传播技术和形态直接塑造着文化生产的方式

C.传播是文化存在与流变的载体

D.传播是文化价值实现的主要手段

A.能够提高服务效率

B.增加犯错误的几率

C.引发顾客热情

D.让顾客非常满意

A.进站顾客接打手机可不制止

B.对外来施工人员按加油站的相关管理规定处理

C.进店顾客吸烟可不予理睬

D.对供应商派来的促销人员不需进行安全教育