非营利组织营销的特点：()

A.确认公众需求

B.提高公众形象

C.确定组织目标

D.吸引公众关注

A.做营销

B.服务预约登记

C.电话外呼

A.志愿者服务

B.捐献

C.贷款

D.公益活动

A.本分

B.以消费者价值创造为中心

C.精准营销扶贫

D.力出一孔，利出一孔

A.顾客满意理念

B.关系营销

C.形象营销

D.声望营销

A.A.体验营销

B.B.数据库营销

C.C.亲情营销

D.D.活动营销

A.关系营销的核心是顾客满意度

B.关系营销的关键是建立并发展与相关组织和个人的良好关系

C.关系营销的重要特征是双向沟通

D.以环境保护为经营指导思想

A.营销

B.体验

C.受理

D.服务

A.A.10000号以电话方式为主，辅之以其他多种接触方式。

B.B.10000号提供中国电信产品的查询、咨询、投诉、营销及客户关怀等服务。

C.C.10000号通过人工和自助两种方式为客户提供全面、综合的营销服务。

D.D.10000号与营业厅共同组成中国电信营销服务渠道体系中的实体渠道。