更多“在满足需求环节,客户经理的目标有三点:梳理和确认客户需求,满足客户需求。()”相关的问题
第1题
一旦明确了客户的需求,在进入销售的下一流程之前总结这些需求并确认满足客户的需求至关重要。()
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第2题
客户日常需求的满足不包括走访了解新的需求。()
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第3题
在服务过程中,树立客户第一的思想,努力满足客户的需求()
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第4题
客户响应主要包括客户关注和满足顾客需求两个方面。()
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第5题
营销能力是指客服代表在处理客户呼入电话和向客户主动打出电话时是否能及时把握住客户的商业需求及个人需求,并且有去满足客户需求的意愿及能力()
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第6题
客户需求无法满足时,直接拒绝客户说“没办法”。()
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第7题
任何企业都不可能满足客户的所有需求。()
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第8题
客户关系营销能够使企业更加深入地研究客户、了解客户需求、满足客户需求,从而与客户建立并维持良好的关系。()
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第9题
从客户确定对某种产品有需求到需求被满足之间的时间间隔,称为客户订单传输时间。()
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第10题
客户服务能力包括:()。
A.满足客户需求
B.引导客户需求
C.传递客户需求
D.掌握客户需求
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