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[多选题]

持有富秦卡或个人结算存折户的普通客户凭查询密码办理的电话银行业务有（)

A.账务查询

B.密码修改

C.自助缴费

D.投诉建议

E.金融信息查询

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第1题

个人及对公客户可通过（)渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

A.柜台

B.网银系统

C.服务电话

D.自助终端

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第2题

目前我省农村合作金融机构电话银行业务能实现那些服务？（)

A.账户查询、密码修改

B.口头挂失、转账

C.自助贷款、自助还款

D.金融信息查询、贵宾预约、投诉建议

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第3题

预留密码的客户查询时必须凭客户（)办理。

A.工作证

B.凭证

C.密码

D.介绍信

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第4题

办理银联无卡支付业务中的无卡支付密码管理，可通过下列哪一项交易为客户挂失无卡支付密码？（)

A.“[037342]卡密码重置”

B.“[037340]卡密码修改”

C.“[037388]卡密码挂失”

D.“[102101]银联无卡支付-查询维护”

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第5题

智能柜员机，是指客户持银行卡，凭支付密码办理的集资金交易功能和查询功能于一体的自动机具，具有自助转账、自助汇款、自助查询及理财购买等功能。（)
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第6题

客户凭六位数的服务密码可以在全省自助设备查询详单。（)
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第7题

办理银联无卡支付业务中的无卡支付密码管理，可通过下列哪一项交易为客户重置无卡支付密码？（)

A.“[102100]银联无卡支付-签约”

B.“[102101]银联无卡支付-查询维护”

C.“[037342]卡密码重置”

D.“[037340]卡密码修改”

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第8题

中国联通用户可通过手机营业厅客户端办理宽带（)业务。

A.装机查询

B.密码重置

C.宽带缴费

D.自助排障

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第9题

存折及存单密码遗忘后（)查询，须办理（)。

A.可以

B.不可

C.密码解锁

D.密码重置

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第10题

客户用自己设置的密码或原始密码，在营业厅的自助查询机上或网.上营业厅查询话费。（)
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