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顾客如果离开前要打包,餐厅服务员应积极为之服务,并收取相应的费用,如果顾客剩余食物太多却不要求打包,餐厅服务员要主动提醒顾客打包。()

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更多“顾客如果离开前要打包,餐厅服务员应积极为之服务,并收取相应的费用,如果顾客剩余食物太多却不要求打包,餐厅服务员要主动提醒顾客打包。()”相关的问题

第1题

斟酒服务时,餐厅服务员应站在顾客的左侧身后。()
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第2题

零餐中餐服务中,顾客进入餐厅时,在餐厅门口会受到服务员的热情欢迎。()
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第3题

语言是餐厅服务员与顾客交流的首要元素,服务语言要求()。

A.低声细语

B.快节奏

C.礼貌耐心

D.高频率

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第4题

餐厅服务员使用敬语服务,不仅可以表现出对顾客的尊重,而且还可与顾客建立良好的关系。()
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第5题

餐厅服务员的服务意识主要包括角色意识、顾客意识和()三个方面。

A.服务意识

B.对客意识

C.服从意识

D.自我意识

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第6题

迎客走在前是餐厅服务员引领顾客时的要求。()
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第7题

顾客提出餐厅代为保管开封斟用过的余酒时,餐厅服务员应重新封瓶。()
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第8题

餐厅服务员应遵守礼仪规范应主动与顾客握手。()
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第9题

餐厅服务员要做到“热情友好、宾客至上”,就不应该()。

A.谦虚谨慎、尊重顾客

B.因人而异,服务有别

C.热情友好、态度谦恭

D.遵循道德、规范行为

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第10题

餐厅服务员引领顾客时的要求是()。

A.迎客走在后

B.始终与顾客并排

C.送客走在后

D.遇台阶要照顾好自己

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