更多“业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的收费类型和收费金额。()”相关的问题
第1题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,收费区与业务办理区地面应有一米线,遇客户流量大时应设置引导护栏。()
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第2题
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对基本信息(户号、户名、地址等)一致后,告知客户()等,客户确认后,方可正常收取。
A.电费年月
B.电费金额
C.应交纳违约金
D.业务费用金额
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第3题
业扩业务受理时,应公布业扩的()以及客户用电申请办理和时限等信息
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第4题
根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所内应张贴“优质、方便、规范、真诚’的服务标语。公布()。
A.供电服务项目
B.业务办理程序
C.收费标准
D.收费项目
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第5题
供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。()
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第6题
供电部门应在营业场所、电力客户服务网站或通过宣传资料,公布业扩报装的(),主动接受电力客户及社会监督。
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第7题
出具资信证明或办理询证业务时,应按客户申请的资信证明()和询证函(),按照我行相关规定的业务收费标准收取手续费:()。
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第8题
《国家电网公司供电服务质量标准》供电营业厅应准确公示服务项目、电价、收费标准、收费依据。()
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第9题
使用客户账办理个人贷款受托支付业务,收费字段按客户号下卡种等级收取。()
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第10题
信息服务业务经营者进行各种形式的业务员宣传时,在宣传业务内容和使用方式的同时应公示相应的收费标准、收费方式和收费形式。()
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