更多“凡患者不分性别、国籍、民族、信仰、社会地位和病情轻重,都有权受到礼貌周到、耐心细致、合理连贯的诊治服务。()”相关的问题
第1题
员工遇旅客或服务对象问询或求助时,应真诚友好、()、认真倾听、准确应答。
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第2题
服务期间应精神饱满,接待客户要(),举止自然得体。
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第3题
服务期间应(),接待客户要主动、亲切、礼貌、耐心周到,举止自然得体。
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第4题
《农村供电营业规范化服务标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。
A.大方、周到、耐心、热情
B.亲切、友善、真诚、热情
C.主动、真诚、耐心、热情
D.主动、礼貌、耐心、热情
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第5题
服务员急宾客所急,想宾客所想,把服务工作做在宾客要求之前,这是良好服务态度要求中的()。
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第6题
服务前,对服务工作做出细致、周密计划;服务时,仔细观察,及时发现并满足客人需求;服务结束,征求客人意见,认真总结,以求改进。这些行动体现了服务人员的()。
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第8题
迎宾人员为了体现周到和礼貌,应主动为来宾拎包拿行李,包括来宾手中的外套、提包等。()
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第9题
八字服务的基本要求是主动、()、耐心()。
A.A.热情、周到
B.B.热情、大度
C.C.协调、实在
D.D.大度、周到
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第10题
秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和主动热烈。()
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