题目
A.服务个性化
B.功能专业化
C.管理系统化
D.界面互动化
第1题
B.信息网络化
C.关系契约化
D.功能专业化
E.管理系统化
第2题
B.关系契约化
C.信息网络化
第3题
A.关系合同化
B.服务个性化
C.功能专业化
D.信息网络化
第4题
A.服务多样化
第5题
第6题
A.信息化
B.网络化
C.一体化
D.系统化
第7题
A.整合社会资源
B.合同契约物流
C.信息化服务
D.个性化服务
第8题
A.柔性化
B.个性化
C.标准化
D.便捷化
第9题
A.实时的社会化业务流程
B.网商的专业化分工协作
C.动态的资源优化配置
D.定制化客户服务
第10题
A.物流过程一体化
B.物流技术专业化
C.物流管理信息化
D.物流服务社会化
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