下列选项中，不属于标准管理流程不健全的表现的是：（)A 标准化设计不足B 没有书面成文的流程C 责

A.服务目标和标准设置

B.服务项目设计

C.服务流程设计

D.服务定位

A.系统

B.控制

C.标准

D.衡量

A.强化流程的设计和管理

B.数据库的建立、管理和维护

C.科学设置风险岗位

D.健全担保制度

A.外部审计

B.监测和报告

C.声誉风险评估

D.声誉风险识别

A.实际管理和控制中心所在地标准

B.注册地标准

C.总机构所在地标准

D.分支机构所在地标准

A.目标性

B.普遍性

C.结构性

D.局部性

A.自然科学和人文社会科学知识

B.现代信息技术知识

C.艺术欣赏与表现知识

D.保教知识

A.A.清晰的职责边界

B.B.有效的风险管理与内部控制

C.C.快速的经营决策机制

D.D.健全的组织架构

A.规章制度不健全，档案管理工作不满足有关标准要求

B.管理范围不明确，未按要求进行安全检查，未能及时发现并有效处置安全隐患

C.安全教育和培训不到位或相关岗位人员未持证上岗

D.钢管锈蚀严重

下列选项中，不属于建立流程运行保障体系所需要的文化是：()

A合作文化

B学习力文化

C沟通文化

D细节文化