题目
A.首问负责
B.第一优先
C.主动服务
D.敬业敬人
第2题
A、母婴室
B、合理配备女性厕位
C、其他公共卫生设施
D、ABC
第5题
A.用于社会生产、服务和生活的设施、设备
B.用于社会生产、服务和生活场所和其他资源
C.特定个人财产
D.个人和家庭生活必需的资源
第7题
A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式
B.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案
C.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流
D.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式
第8题
A.A380 对起降和地面服务需求更高,国内机场满足起降条件的机场很少,而改造机场设施成本较大
B.体积大、成本高、维修费用贵
C.对市场形式的错估
D.航线不丰富、没有足够的客流量支撑,国内航线飞行时间短,对A380这样的大飞机而言,不仅费油,且对发动机损耗极大
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