用户由于充会员充值到非常用账号要求退费，客服仅处理退费问题，未尝试帮助用户修改手机号/引导用户使用转赠功能等，该方案存在哪种问题（）

A.不需要同一机主，同省不同市可以转

B.不需要同一机主，不同省可以转

C.一卡充充值金额可以退费到银行卡

D.一卡充充值金额无法退费到银行卡

A.预付费电话卡账号、后付费账号和预付费可充值账号

B.预付费账号和后付费账号

C.后付费电话卡账号、预付费账号和后付费看充值账号

D.后付费电话卡账号、后付费看充值账号

以下哪些会员账号不能加入淘宝群？

A.有过开店记录的会员账号

B.淘气值400分的用户

C.正在开店的会员账号

A.有过开店记录的会员账号

B.淘气值400分的用户

C.之前退出过该群的会员账号

D.正在开店的会员账号

A.3次

B.4次

C.2次

D.1次

A.1次

B.3次

C.4次

D.5次